Versand

Stand: 29. Oktober 2026

Liefergebiet

Wir liefern in die Schweiz und in alle Länder der Europäischen Union.

Versandkosten

  • Schweiz: kostenlos, mit Sendungsverfolgung
  • EU: CHF 9.90 (bzw. der im Checkout angezeigte Betrag in Euro), mit Sendungsverfolgung

Zoll und Einfuhrabgaben (EU)

Wir versenden aus der Schweiz. Bei Lieferungen in die EU können Einfuhrumsatzsteuer, Zölle und Bearbeitungsgebühren des Zustelldienstes anfallen. Werden diese nicht bereits im Checkout erhoben, trägt sie der Empfänger. Wird ein Paket wegen nicht bezahlter Abgaben nicht angenommen, können wir die Kosten für die Rücksendung vom Erstattungsbetrag abziehen.

Bearbeitung und Lieferzeit

Bestellungen werden nach Zahlungseingang bearbeitet. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5–12 Werktage in der Schweiz und 7–15 Werktage in die EU, ab Bestellung. Diese Angaben sind Richtwerte; bei hoher Nachfrage oder Verzögerungen beim Versanddienstleister kann es länger dauern. Nach dem Versand erhältst du eine E-Mail mit der Sendungsnummer.

Lieferadresse

Bitte prüfe deine Adresse vor dem Absenden der Bestellung. Für Verzögerungen oder Verluste durch falsche oder unvollständige Adressangaben übernehmen wir keine Haftung. Kosten für einen erneuten Versand trägt in diesem Fall der Kunde.

Nicht zugestellte Pakete

Wird ein Paket nicht abgeholt und an uns zurückgesendet, kontaktieren wir dich. Ein erneuter Versand ist kostenpflichtig.

Beschädigte Sendungen

Prüfe dein Paket direkt bei Erhalt. Transportschäden bitte innert 7 Tagen mit Fotos an vapervroom@gmail.com melden (siehe Rückgaberichtlinie).