Datenschutzerklärung

Stand: 29. Oktober 2026

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten im Zusammenhang mit diesem Onlineshop ist VaporVroom, erreichbar per E-Mail unter vapervroom@gmail.com. Diese Datenschutzerklärung richtet sich nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und, soweit anwendbar, der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

2. Welche Daten wir bearbeiten

  • Kontakt- und Bestelldaten: Name, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (falls angegeben), bestellte Produkte.
  • Zahlungsdaten: Zahlungsart und Transaktionsdetails. Kartendaten verarbeitet der Zahlungsanbieter direkt; wir sehen keine vollständigen Kartennummern.
  • Kommunikation: Inhalte deiner Anfragen, z. B. Reklamationen inkl. Fotos.
  • Technische Daten: IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Nutzungsverhalten im Shop (über Cookies und ähnliche Technologien).

3. Zwecke der Bearbeitung

  • Abwicklung von Bestellungen, Zahlungen, Versand und Reklamationen
  • Kundenkommunikation und Support
  • Betrieb, Sicherheit und Verbesserung des Shops sowie Betrugsprävention
  • Marketing (z. B. Newsletter) nur mit deiner Einwilligung; Abmeldung jederzeit möglich
  • Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. Aufbewahrungspflichten)

4. Weitergabe an Dritte

Wir geben Daten nur weiter, soweit dies für die genannten Zwecke nötig ist, insbesondere an:

  • Shopify (Shop-Hosting und Checkout)
  • Zahlungsanbieter (z. B. Shopify Payments, Apple Pay, Google Pay)
  • Versanddienstleister und Lieferanten für die Zustellung
  • Analyse- und Marketingdienste, sofern aktiviert und eingewilligt
  • Behörden, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind

5. Datenübermittlung ins Ausland

Einige Dienstleister (z. B. Shopify) bearbeiten Daten auch ausserhalb der Schweiz, u. a. in Kanada, der EU und den USA. Wir stützen uns dabei auf Länder mit angemessenem Datenschutz oder auf anerkannte Garantien wie Standardvertragsklauseln. Mehr dazu in der Datenschutzrichtlinie von Shopify (shopify.com/legal/privacy).

6. Cookies

Wir verwenden notwendige Cookies für den Betrieb des Shops (z. B. Warenkorb, Checkout). Analyse- und Marketing-Cookies setzen wir nur gemäss deinen Cookie-Einstellungen ein. Du kannst Cookies jederzeit im Browser löschen oder blockieren.

7. Aufbewahrung

Wir speichern Personendaten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke nötig ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (für Geschäftsunterlagen in der Regel 10 Jahre).

8. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz deiner Daten. Die Übertragung im Shop ist verschlüsselt (SSL/TLS).

9. Deine Rechte

Du hast im Rahmen des anwendbaren Rechts das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Bearbeitung, Datenherausgabe bzw. -übertragung sowie auf Widerruf einer Einwilligung. Anfragen an vapervroom@gmail.com. Zur Prüfung können wir einen Identitätsnachweis verlangen. Du kannst dich zudem beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) bzw. bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren.

10. Minderjährige

Unser Shop richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern.

11. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Es gilt die auf dieser Website veröffentlichte Fassung.