Rückgabe

Rückgabe & Umtausch

Du hast 14 Tage ab Erhalt Zeit, ein Produkt zurückzugeben.

Bedingungen

• Das Produkt ist unbenutzt, sauber und in der Originalverpackung.
• Melde die Rückgabe zuerst per E-Mail an nickkalbeerer@gmail.com mit deiner Bestellnummer. Du bekommst dann die Rücksendeadresse.
• Die Kosten für die Rücksendung trägst du, ausser das Produkt ist defekt oder wir haben das falsche Modell geliefert.

Defekt oder falsches Modell?

Melde dich innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt mit Fotos von Produkt und Verpackung. Wir schicken kostenlos Ersatz oder erstatten den vollen Betrag.

Erstattung

Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Betrag innerhalb von 10 Tagen auf die ursprüngliche Zahlungsart.